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  • 2023年11月份,水用了35吨,你们收费是143.85元,咋回事? 已回复2024-09-04 10:16:29

    已回访,已解决,如有供水问题请致电4613333.

    ——客服

  • 我原先都是手机缴费,现在打开又要我重新编写用户号,原先的信息一个都查不到,应该贵水厂系统是越来越方便,怎么到了还要补充信息?请水厂把我的几个户号码发来,我重新绑定,真是太麻烦人了! 已回复2024-09-03 21:52:54

    已解决,如有供水问题请致电4613333

    ——客服

  • 一滴水没用,水表照走 已回复2024-08-30 10:45:48

    已转办,如有供水问题请致电4613333

    ——客服

  • 傍晚停水,也不公告。 已回复2024-08-28 18:43:49

    已回访告知抢修停水,如有问题请致电4613333.

    ——客服

  • 房屋还没装修,还没入住,每月5元月租费为啥不能报停呢? 已回复2024-08-23 02:11:43

    已解释,乡镇不能申请报停,如有供水问题请致电4613333。

    ——客服

  • 这次回家在家只住两天,洗了两次澡,请问这4吨水信息是怎样来的 已回复2024-08-22 06:24:53

    已转办,如有供水问题请致电4613333。

    ——客服

  • 抄表有误 已回复2024-08-20 21:02:39

    已转办,如有供水问题请致电4613333.

    ——客服

  • 金色城堡16-3-906 家里没有人住,34.35的水费是怎么产生的 已回复2024-08-20 16:03:25

    已转办,如有供水问题请致电4613333.

    ——客服

  • 水是0怎么还收10元 已回复2024-08-20 15:43:46

    已回访,如有供水问题请致电4613333。

    ——客服

  • 抄表信息有误 已回复2024-08-19 19:25:50

    已转办,如有供水问题请致电4613333

    ——客服

  • 名字中间一个字写错了,应该是 士 ,请改一下 已回复2024-08-19 17:47:49

    已转办,如有供水问题请致电4613333

    ——客服

  • 按5元/月十2.1元/每立方收费标准准计算应交13.4元,怎么8月多交5元,上月无欠费,请回复是怎么计算水费价格的。 已回复2024-08-19 09:55:46

    已解决,如有供水问题请致电4613333

    ——客服

  • 总用水82吨,现在抄表196吨,多抄114吨,跟水厂领导反应没有用还是继续乱抄表 已回复2024-08-19 00:43:10

    已转办,如有供水问题请致电4613333

    ——客服

  • 为啥查不了缴费记录?怎么查缴费记录? 已回复2024-08-18 10:02:42

    已回访告知,如有问题请致电4613333

    ——客服

  • 我们全家没有在家住为什么产生水费? 已回复2024-08-15 17:05:47

    已来电告知容量价事宜

    ——客服

  • 水费2个月几十立方,老人在家不用水,叫派人过去看也不去 已回复2024-08-15 11:08:52

    已转办,如有供水问题请致电4613333

    ——客服

  • 由于天气太炎热,致我家水管破裂,目前也不清楚流了多少水,因破裂位置接近水表,流出的水顺着进水管,流到公路主水管槽内,地面上根本发现不少,必竞不是人为,恳请在这月水费上能否减免一些 已回复2024-08-14 21:23:31

    已转办,如有供水问题请致电4613333

    ——客服

  • 家里闸阀已关,没人居住,有用水1度,收费有9元多 已回复2024-08-14 21:04:10

    已转办,如有供水问题请致电4613333

    ——客服

  • 尊敬的领导,我诉求的问题是,谁给我家进水管用的比别人家进水管细2分。按贵平台客服说的,如果按出水量水表计算,我就想问问贵平台,是哪个给你们权利。别人家都用6分管,我家这边为啥只用4分管。为什么不是10个的或者以上。因此,我希望领导给我这小老百姓的小问题处理一下。非常感谢。 已回复2024-08-13 16:11:51

    您好,您反应的问题我司前期已经联系您并解释清楚,您家及周边邻居的进水管系原水厂安装,我司于2024年1月1日接管公岭镇供水事宜,根据怀宁县城乡供水一体化总体规划将对公岭镇进行管网改造。水费按实际用水量收取,水费价格严格按怀发改价字〔2022〕14号文件精神执行。

    ——客服

  • 更换户名没回应 已回复2024-08-13 14:56:43

    您好,已核实您提交的证件资料不完整。

    ——客服

怀宁城乡供水集团有限公司

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